Политика возврата

Политика возврата детской обуви в интернет-магазине «Тифлани» в соответствии с законодательством Республики Казахстан:

1. Общие положения:
   1.1. Настоящая политика возврата применяется к детской обуви, приобретенной в интернет-магазине «Тифлани».
   1.2. Возврат товара осуществляется в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
2. Сроки возврата:
   2.1. Покупатель вправе вернуть товар в течение 14 дней с момента получения заказа.
   2.2. Товар подлежит возврату в неповрежденном состоянии, с сохранением товарного вида и комплектации.
3. Условия возврата:
   3.1. Возврат товара возможен при наличии документа, подтверждающего факт его приобретения (чек, кассовый чек, накладная).
   3.2. При возврате детской обуви должны быть сохранены заводская упаковка и ярлыки.
   3.3. Обувь должна быть неносенной и не иметь следов использования.
4. Процедура возврата:
   4.1. Для осуществления возврата, покупатель должен связаться с отделом обслуживания клиентов «Тифлани» по указанным на сайте контактам.
   4.2. Покупатель предоставляет необходимые документы, подтверждающие факт покупки.
   4.3. После проверки возвратных условий, «Тифлани» производит возврат стоимости товара на банковскую карту или другим удобным для покупателя способом.
5. Особенности возврата в случае дефектов:
   5.1. Если детская обувь оказалась дефектной, покупатель может вернуть товар в течение гарантийного срока, установленного производителем.
   5.2. В этом случае, «Тифлани» обязуется заменить товар на аналогичный или произвести возврат стоимости.
6. Ответственность сторон:
   6.1. Покупатель несет ответственность за точность предоставленной информации при осуществлении возврата.
   6.2. «Тифлани» обязуется обеспечить права покупателя в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

Данная политика возврата подлежит изменению без предварительного уведомления. Актуальную информацию о политике возврата всегда можно найти на официальном сайте интернет-магазина «Тифлани».